Términos y Condiciones de Uso

Versión 1.0.0 · Vigente desde el 3 de junio de 2026

Este documento es un borrador conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, pendiente de revisión por asesoría jurídica antes de su versión definitiva.

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma BBH Corporate 360 operada por [COMPLETAR: Razón social]. Al acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta estos Términos en su totalidad.

1. Objeto del servicio

BBH Corporate 360 es una plataforma SaaS multi-organización para la aplicación de diagnósticos psicoemocionales, de salud mental, comunicacionales y organizacionales, y la generación de informes agregados y anonimizados. La plataforma no constituye un servicio de atención clínica ni reemplaza la valoración profesional individual.

2. Cuentas y roles de usuario

  • El usuario sponsor accede únicamente a la información agregada y k-anonimizada de su propia organización, en modo de lectura.
  • El personal de BBH gestiona organizaciones, ciclos e instrumentos según su rol.
  • El colaborador accede de forma anónima mediante un enlace de un solo uso y no crea cuenta.
  • El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.

3. Uso aceptable

  • No intentar identificar a colaboradores individuales a partir de los resultados agregados.
  • No acceder a datos de organizaciones distintas a la propia.
  • No vulnerar la seguridad, integridad o disponibilidad de la plataforma.
  • No utilizar la plataforma para fines ilícitos o contrarios a la dignidad de las personas.

4. Confidencialidad y anonimato

La organización contratante se compromete a respetar el carácter anónimo de la participación y a no utilizar la plataforma con la finalidad de individualizar, evaluar el desempeño o tomar represalias contra colaboradores. El tratamiento de datos se rige por la Política de Tratamiento de Datos Personales.

5. Propiedad intelectual

La plataforma, los instrumentos, la metodología, las marcas y los contenidos son de titularidad de [COMPLETAR: Razón social] o de sus licenciantes. No se concede ningún derecho distinto del uso autorizado de la plataforma conforme a estos Términos.

6. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

El servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. Aunque se aplican medidas razonables de seguridad y continuidad, no se garantiza la disponibilidad ininterrumpida. En la medida permitida por la ley, el Responsable no será responsable por daños indirectos o lucro cesante derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

7. Modificaciones

El Responsable podrá modificar estos Términos. Los cambios sustanciales se informarán a través de la plataforma, y el uso continuado tras su publicación implica su aceptación.

8. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de [COMPLETAR: Ciudad], Colombia.

9. Contacto

Para asuntos relacionados con estos Términos: soporte@bbhpsicologia.com.